"Viernes a las 7pm. Tenía todo listo. La suite preparada, la piscina limpia, la botella de bienvenida en la mesa. Y no llegaron. Ni siquiera un mensaje."
Si alguna vez te ha pasado esto, sabes lo que se siente.
No es solo perder una reserva. Es sentir que trabajaste para nada. Que pudiste haberle dicho que sí a otro huésped. Que ese ingreso ya lo dabas por hecho… y ahora se fue.
Y lo peor: si no cobraste nada por adelantado, esa pérdida es solo tuya.
El problema es más común de lo que crees
Huéspedes que no llegan y ni avisan
Cancelaciones a última hora
Mensajes que dicen “me salió otro plan”
Reservas por WhatsApp o redes sin garantía
Gente que promete pagar en el check-in y luego se desaparece
No importa si eres un hotel con 20 habitaciones o una casa de playa ... detrás de cada no-show hay más que una habitación vacía:
Horas de limpieza y preparación
Tiempo invertido en comunicación
Una noche cerrada para alguien más que sí quería reservar
Cada pérdida duele. Y se acumula.
¿Cuánto estás perdiendo por no cobrar a tiempo? Haz el cálculo:
2 cancelaciones inesperadas por mes
Promedio de $100 por noche
En 6 meses: $1,200 en pérdidas directas
Y eso sin contar el desgaste emocional, la frustración, el tiempo invertido.
Dejar de cobrar por adelantado NO es hospitalidad, es un riesgo
Muchos hoteleros evitan cobrar anticipos porque “no quieren espantar al cliente”.
Pero la realidad es que los huéspedes serios entienden las reglas. Y valoran más los alojamientos que son claros, organizados y profesionales.
Porque cuando tú estás más tranquilo, puedes enfocarte en ofrecer una mejor experiencia.
Cobros automatizados: la clave para evitar pérdidas por no-shows y cancelaciones
Con Hotel Link Pay, puedes:
- Cobrar un porcentaje al momento de reservar
- Programar el cobro restante antes del check-in
- Hacer preautorizaciones para protegerte sin cobrar aún
- Cancelar, reembolsar o ajustar desde el mismo sistema
- Aplicar reglas según tipo de reserva, temporada o canal
Todo eso sin hojas de Excel, sin perseguir pagos, sin copiar números de tarjeta por mensaje.
Todo desde el mismo sistema donde gestionas tus reservas.
Automatizar tus cobros no es un lujo.
Porque cuando llega la temporada alta, cada habitación cuenta.
Un no-show no solo es una pérdida: es una oportunidad desperdiciada de vender esa noche a mejor tarifa.
Y si no cobras por adelantado, ese espacio se queda vacío… mientras otros se llenan.
En temporada baja, el panorama cambia, pero el riesgo sigue ahí.
Con menos reservas, cada cancelación duele más, y no puedes darte el lujo de perder ingresos por no tener tus cobros bajo control.
Automatizar no es solo eficiencia: es asegurar lo que ya vendiste, en cualquier temporada.
¿Listo para proteger tus ingresos?
💳 Automatiza tus cobros.
🛡️ Protege tu alojamiento.
📈 Gana tranquilidad y controla mejor tus ingresos.
Con Hotel Link Pay, prepárate para recibir reservas con más seguridad y menos pérdidas.
Empieza a cobrar con confianza
Solicita una demo de Hotel Link.
